Уважаемые посетители нашего сайта! Обращаем ваше внимание на технические особенности при отправке нам сообщений:
📩 Проблемы с доставкой: В настоящее время при отправке ответов на адреса @gmail.com, @icloud.com и некоторые другие зарубежные сервисы наши письма могут не доходить или возвращаться с ошибкой.
📩 Ошибки ввода: Если вы оставляете обращение через веб-форму на нашем сайте, пожалуйста, внимательно проверяйте свой e-mail.
Распространенная ошибка: указание @mail.ri вместо @mail.ru. или @яндекс.ру вместо @yandex.ru. Наличие даже одной неточности в адресе делает доставку электронного письма к вам невозможной.
📩 Сохранение истории переписки: Если мы уже связались с вами по электронной почте и у вас возникли уточняющие вопросы, пожалуйста, используйте функцию «Ответить» (Reply) в вашем почтовом клиенте. Это позволяет сохранить историю обращения и помогает нам быстрее разобраться в ситуации.
⚠ Обратите внимание: Учреждение не несет ответственности за неполучение вами ответа, если он был отправлен на некорректный адрес, потерян в настройках вашего почтового сервиса или если при ответе была создана новая цепочка писем вместо ответа на существующую.
Благодарим за понимание!
